الشراكة تهدف إلى الارتقاء بقطاع السفر الفاخر لدى "المسافر " إلى مستويات جديدة

أعلنت "المسافر"، شركة السفر الرائدة في المملكة العربية السعودية (جزء من مجموعة سيرا)، عن إبرام شراكة استراتيجية عالمية مع "ماندارين أورينتال"، إحدى مجموعات الفنادق الفاخرة الرائدة في العالم. وتتيح هذه الشراكة المهمة، التي تم الإعلان عنها في سوق السفر العالمي بلندن 2024، لشركة "المسافر" إمكانية الوصول الحصري إلى محفظة فنادق ومنتجعات " ماندارين أورينتال " العالمية ذات التصنيف العالي والتي تضم 41 فندقاً ومنتجعاً، بما يعزز قطاع الضيافة الفاخر لدى "المسافر".

وتأتي اتفاقية الربط المباشر العالمية والتي تركز بشكل خاص على المملكة العربية السعودية، في أعقاب الطلب المتزايد على السفر الفاخر بين عملاء "المسافر". وستُمكن هذه الاتفاقية عملاء "المسافر" من الشركات والأفراد من الوصول إلى محفظة مجموعة فنادق "ماندارين أورينتال" العالمية التي تضم 41 فندقاً في 26 دولة. وسيستمتع المسافرون بالوصول المباشر إلى القائمة الفورية والأسعار التنافسية من خلال منصات الأفراد في "المسافر"، و تعمل "المسافر "على الارتقاء بعروضها الفاخرة وتعزيز خدماتها لكبار الشخصيات والعملاء المتميزين. وستساهم هذه الشراكة أيضاً في تمكين "المسافر" من الترويج لفنادق "ماندارين أورينتال" لدى المسافرين من المملكة وخارجها.

وستتيح الشراكة أيضاً للمجموعة الفاخرة إمكانية الوصول إلى شبكة "المسافر" الواسعة من الوكلاء من خلال شركة إدارة الوجهات الرائدة، اكتشف السعودية، بما يؤدي إلى تعزيز العلامة التجارية والوصول إلى منشآت "ماندارين أورينتال" الفندقية في المملكة العربية السعودية.

وبهذه المناسبة قال مزمل أحسين، الرئيس التنفيذي لشركة "المسافر": "نحن سعداء بتعزيز عروضنا الفاخرة من خلال اتفاقيتنا الجديدة مع مجموعة فنادق " ماندارين أورينتال" المرموقة والشهيرة. وبينما نعمل على تمكين مجموعة الفنادق الحائزة على الجوائز من تعزيز علامتها التجارية من خلال محفظتنا متعددة القنوات، فإننا نتطلع إلى تعزيز عروضنا الفريدة لعملائنا المميزين من خلال هذه الشراكة المهمة. نحن نسعى دائماً في ’المسافر‘، إلى إرساء معايير جديدة في القطاع، وأنا على ثقة من أن مجموعة فنادق " ماندارين أورينتال" الفاخرة ستشكل إضافة جديدة إلى محفظتنا الجاذبة في مجال الضيافة".

من جانبه، قال جيفري ويب، نائب الرئيس للمبيعات العالمية في "ماندارين أورينتال": "نحن سعداء بهذه الشراكة الاستراتيجية مع ’المسافر‘، والتي تتيح لنا توسيع حضورنا في المملكة العربية السعودية بشكل أكبر وتلبية الطلب المتزايد على السفر الفاخر . ونتطلع من خلال توفير إمكانية الوصول المباشر لعملاء ’المسافر‘ إلى محفظتنا العالمية، إلى تقديم تجارب استثنائية للمسافرين المميزين من المنطقة وخارجها".

وفي إطار الشراكة الاستراتيجية، تم دمج خدمة "المسافر كونسيرج"، وهي الخدمة المخصصة من "المسافر" لتلبية احتياجات المسافرين من كبار الشخصيات والعملاء المتميزين، في برنامج ضيوف درجة الامتياز (.Fans of M.O) الفريد الذي تقدمه "ماندارين أورينتال"، والذي يقدم مزايا مميزة وامتيازات حصرية للضيوف في مجموعة الضيافة. وستستفيد أول خدمة كونسيرج سفر فاخرة شاملة من المملكة العربية السعودية من هذه الشراكة لتزويد العملاء من كبار الشخصيات بمزايا "ماندارين أورينتال" الإضافية أثناء إقامتهم.

وتتميز مجموعة فنادق "ماندارين أورينتال"، التي تستلهم قيم الشرق، بالفخامة العصرية الممزوجة بسحرها الشرقي المميز. وتستند الشراكة الاستراتيجية بين "المسافر" ومجموعة الضيافة العالمية إلى التزام شركة السفر بتوفير وصول أفضل للفنادق فضلاً عن أسعار تنافسية لعملائها الحصريين.